Programa gratuito de educación continua diseñado para impulsar el crecimiento profesional y la innovación, ofreciendo aprendizaje y conocimiento con expertos locales e internacionales sobre temas clave para el desarrollo y éxito de las organizaciones.
"INTELIGENCIA ARTIFICIAL COMO MECANISMO DE TRANSFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE SERVICIOS"
En esta conferencia, exploraremos las últimas tendencias, mejores prácticas y desafíos en la implementación de la IA en la gestión de servicios. Analizaremos cómo tecnologías como el aprendizaje automático, el procesamiento de lenguaje natural y el análisis de datos están permitiendo a las empresas anticiparse a las demandas del mercado, resolver problemas de manera proactiva y fortalecer las relaciones con sus clientes.
“ISO 31000: EL ESTÁNDAR MUNDIAL PARA LA GESTIÓN DE RIESGOS”
En esta conferencia, exploraremos los aspectos clave de la norma ISO 31000, la guía global para la gestión de riesgos. Abordaremos los principales conceptos y principios de la gestión de riesgos, como la identificación de amenazas y oportunidades, esenciales para implementar estrategias que garanticen un modelo de gestión de riesgos efectivo.
“TRANSFORMACIÓN DEL NEGOCIO CON IA y RPA”
En esta conferencia, exploraremos cómo la integración de la Inteligencia Artificial (IA) y la Automatización Robótica de Procesos (RPA) transforma los procesos de negocio, mejorando la eficiencia operativa y fomentando la mejora continua de las estrategias.
“ISO 37001: EL ESTÁNDAR MUNDIAL PARA LA MITIGACIÓN DE LA CORRUPCIÓN”
En esta conferencia, exploraremos cómo la norma ISO 37001 ayuda a las organizaciones a establecer sistemas efectivos de gestión antisoborno, sus conceptos claves y cómo se aplican para prevenir la corrupción en las empresas.